Formazione e Assistenza Post-Vendita: Il Nostro Impegno Costante verso di Voi
Noi di Color Service, siamo orgogliosi di essere più che un semplice fornitore: siamo il vostro partner di fiducia. Dall’installazione al supporto a lungo termine, ci dedichiamo a garantire che i vostri sistemi funzionino senza problemi.
Formazione Multilingue su Misura per il Vostro Team
Crediamo che una comunicazione chiara sia essenziale. Per questo i nostri tecnici altamente qualificati offrono sessioni di formazione in più lingue, progettate per soddisfare le esigenze del vostro team, ovunque si trovi nel mondo.
- Supporto pratico per le interfacce di sistema e l’operatività delle macchine
- Istruzioni complete sulla manutenzione ordinaria e avanzata
- Un supporto che consente al vostro personale di massimizzare efficienza e affidabilità
Centro di Assistenza Remota: Soluzioni Rapide e Sicure
Il nostro avanzato centro di supporto remoto ci consente di collegarci direttamente ai vostri sistemi, nel rispetto dei protocolli di sicurezza informatica del cliente. Questo significa:
- Risoluzione dei problemi più rapida
- Soluzioni immediate delle problematiche
- Minimi tempi di fermo
Manutenzione Programmata in Tutto il Mondo
Sappiamo quanto sia importante una manutenzione regolare per mantenere le operazioni senza intoppi. Grazie ai centri di assistenza strategicamente situati neli Stati Uniti, Brasile, Messico, India, Cina e Bangladesh, garantiamo che:
- La manutenzione venga eseguita in modo tempestivo ed efficace
- I tempi di fermo siano ridotti al minimo
- Le attrezzature operino al massimo delle prestazioni
Supporto Globale 24/7: Sempre al Vostro Fianco
Non importa il momento o il luogo, il nostro team dedicato di oltre 10 tecnici altamente qualificati è sempre pronto ad assistervi. Con un supporto globale 24/7, il nostro obiettivo è darvi completa tranquillità, assicurando che le vostre operazioni restino fluide e ininterrotte.
Vogliamo che dormiate sonni tranquilli, sapendo che, ogni volta che sorga una domanda o un problema, i nostri esperti sono a una chiamata di distanza.
Anche se le nostre macchine sono progettate per richiedere interventi minimi, siamo qui per affrontare l’imprevisto, permettendovi di concentrarvi sulla vostra attività senza preoccupazioni.
Perché siamo impegnati al vostro successo. I nostri programmi di formazione personalizzati, il supporto remoto reattivo e la copertura globale per la manutenzione vi offrono serenità. Che si tratti di garantire operazioni fluide nel quotidiano o di rispondere rapidamente in situazioni urgenti, siamo al vostro fianco.
